Handels- og leveringsbetingelser

Generelt

Disse handelsbetingelser gælder for køb foretaget på BilligJulepynt.dk, som drives af:

Julelageret ApS
Kostervej 15
4780 Stege

CVR-nr.: 35845321

E-mail: kundeservice@billigjulepynt.dk

Telefon:
(+45) 50 18 55 00
(+45) 40 25 15 01

Ved køb på BilligJulepynt.dk accepterer du nedenstående handels- og leveringsbetingelser.

Priser

Alle priser på BilligJulepynt.dk er angivet i danske kroner (DKK) og inkluderer 25 % moms.

Eventuelle fragtomkostninger fremgår tydeligt ved checkout, inden ordren gennemføres.

Betaling

Vi accepterer de betalingsmetoder, som fremgår ved checkout.

Betalingen trækkes først på dit kort, når ordren afsendes.

Levering

Vi sender alle ordrer med GLS.

Vi bestræber os på at afsende din ordre inden for 1-3 hverdage. I perioder med stor travlhed kan længere leveringstid forekomme.

Ved checkout kan du vælge mellem levering til GLS Pakkeshop, privatadresse eller erhvervsadresse.

Når din ordre er afsendt, modtager du et trackingnummer, så du kan følge din pakke.

Reklamationsret

Som forbruger har du 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven.

Reklamationsretten omfatter fejl i materiale og fabrikation ved almindelig brug af varen. Reklamationsretten omfatter ikke fejl eller skader, som skyldes forkert brug, manglende vedligeholdelse, slid eller anden uhensigtsmæssig behandling.

Hvis du ønsker at reklamere over en vare, bedes du kontakte os på kundeservice@billigjulepynt.dk hurtigst muligt.

Ved transportskader skal synlige skader anmeldes til fragtføreren ved modtagelsen.

Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret som privatkunde.

Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du eller en af dig udpeget tredjepart har modtaget varen.

Hvis du ønsker at gøre brug af din fortrydelsesret, skal du kontakte os via e-mail på kundeservice@billigjulepynt.dk inden fristens udløb.

Returnering

Ved returnering gælder følgende:

• Varen skal returneres inden for 14 dage efter meddelelse om fortrydelse.
• Varen skal returneres i væsentligt samme stand som ved modtagelsen.
• Varen skal være forsvarligt emballeret.
• Køber betaler selv returfragten.
• Ordrenummer eller kopi af ordrebekræftelsen bedes vedlagt.

Returvarer sendes til:

Julelageret ApS
Kattesundet 18, 1.tv
1458 København K

Returpakker sendt til pakkeshops eller pakkebokse modtages ikke.

Tilbagebetaling

Når vi har modtaget og godkendt den returnerede vare, tilbagebetaler vi købesummen til samme betalingsmiddel, som blev anvendt ved købet.

Tilbagebetalingen sker hurtigst muligt og senest 14 dage efter, at vi har modtaget varen retur eller dokumentation for, at varen er afsendt.

Kontakt

Har du spørgsmål til din ordre, levering eller produkter, er du altid velkommen til at kontakte os.

BilligJulepynt.dk
E-mail: kundeservice@billigjulepynt.dk

Telefon:
(+45) 50 18 55 00
(+45) 40 25 15 01